IT-Lösungen für
Dienstleistung & Verwaltungen
Ob Immobilienbewirtschaftung, Versicherungsservice, Administrationsaufgaben oder Kundenbetreuung: Dienstleistungsunternehmen brauchen verlässliche Prozesse, moderne Arbeitsplätze und sichere Daten. Mit unseren IT-Lösungen digitalisieren Sie Abläufe, vereinfachen die interne Zusammenarbeit und schaffen die Basis für effiziente Services und zufriedene Kunden – im Büro, im Homeoffice oder unterwegs.
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Unsere IT-Lösungen für Dienstleister, Verwaltungen und Immobilienunternehmen
Digital Workplace: Virtuelle Arbeitsplätze für flexibles Arbeiten
In Verwaltungen und Dienstleistungsunternehmen müssen Teams jederzeit auf Unterlagen, Dossiers und Anwendungen zugreifen können – unabhängig vom Standort. Mit unseren virtuellen Arbeitsplätzen arbeiten Ihre Mitarbeitenden im Büro, im Homeoffice oder unterwegs gleich effizient. Alle Anwendungen und Daten stehen zentral bereit, Änderungen sind sofort synchronisiert und Ihre IT bleibt sicher, skalierbar und zuverlässig. So schaffen Sie eine moderne Arbeitsumgebung, die zu Ihren Prozessen passt und Ihr Team entlastet.
Mehr über virtuelle Arbeitsplätze
Microsoft Teams Telefonie: Digital Kommunizieren auf der Baustelle
Eine klare und schnelle Kommunikation ist entscheidend, egal ob im Kundenservice, in der Sachbearbeitung, in der Verwaltung oder im Aussendienst. Mit Microsoft Teams telefonieren Ihre Mitarbeitenden direkt über die gewohnte Teams-Oberfläche – im Büro, im Homeoffice oder unterwegs. Dokumente, Dossiers, Chats und Anrufe sind zentral an einem Ort verfügbar, sodass Teams effizienter kommunizieren und Anliegen schneller bearbeiten können.
Mehr über Microsoft Teams Telefonie
Private Cloud: Datensicherung lokal in Luzern
Mit der Private Cloud von arcade behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Unternehmensdaten. Ob Kundendossiers, Vertragsunterlagen, Schadendaten oder interne Dokumente – Ihre Systeme laufen in unserem eigenen Bereich im Datacenter Stollen Luzern, geschützt nach Schweizer Recht und betreut durch unser lokales Team. Sie wissen jederzeit, wo Ihre Daten liegen, wer darauf zugreifen darf und wie sie geschützt sind.
Mehr über Swiss Private Cloud lesen
Weitere IT-Lösungen für Ihr Unternehmen:
IT-Outsourcing
Übergeben Sie Betrieb, Betreuung und Sicherheit Ihrer IT in erfahrene Hände. Wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme zuverlässig funktionieren, auch bei hoher Auslastung, saisonalen Peaks oder neuen digitalen Anforderungen. Ihr Team wird entlastet und Ihre Infrastruktur bleibt jederzeit aktuell und skalierbar.Mehr dazu
IT-Security
Schützen Sie Ihre Systeme, vertrauliche Kundendaten, interne Dokumente und Geschäftsprozesse mit modernen Sicherheitsmassnahmen. Unsere Awareness Trainings sensibilisieren Ihre Mitarbeitenden für aktuelle Bedrohungen und unser Security Operations Center überwacht Ihre IT rund um die Uhr.Mehr dazu
Collaboration
Ob im Büro, im Homeoffice oder direkt auf der Baustelle, mit Microsoft Teams, SharePoint und moderner Telefonie arbeiten Ihre Teams effizienter zusammen. Dokumente, Chats und Prozesse sind zentral verfügbar, was die Zusammenarbeit zwischen Verwaltung, Backoffice und Kundenservice deutlich vereinfacht.Mehr dazu
Automatisierung
Digitalisieren Sie wiederkehrende Abläufe wie Antragsprozesse, Genehmigungen, interne Freigaben oder Kundenanfragen. Automatisierte Workflows reduzieren Fehler, verkürzen Durchlaufzeiten und schaffen Kapazität für wertschöpfende Aufgaben.Mehr dazu
Smart Office
Optimieren Sie Ihre Arbeitsumgebung mit digitalen Tools für Besprechungsräume, Arbeitsplatzbuchung oder Besucherempfang. Damit gestalten Sie ein flexibles, effizientes Umfeld, das moderne Arbeitsformen unterstützt und interne Abläufe vereinfacht.Mehr dazu
Business Internet
Setzen Sie auf schnelles und stabiles Internet für Ihre Standorte. Wir verbinden Ihr Büro zuverlässig mit der Cloud, unterstützen hybride Arbeitsmodelle und schaffen eine solide Basis für digitale Prozesse, virtuelle Meetings und administrative Tools.Mehr dazu
Künstliche Intelligenz
Nutzen Sie KI dort, wo sie echten Mehrwert schafft. Wir unterstützen Sie bei der Einführung von Microsoft Copilot oder unserer eigenen datenschutzkonformen KI-Lösung – ideal für Dokumentation, Wissensmanagement, Protokollierung oder Kommunikation.Mehr dazu
Individuelle Business-Apps
Digitalisieren Sie Abläufe, die keine Standardsoftware abbildet. Wir entwickeln Apps für Formulare, Genehmigungen, interne Prozesse, Objektverwaltung oder Kundenkommunikation. Die Anwendungen passen exakt zu Ihren Abläufen und integrieren sich nahtlos in Ihre IT Umgebung.Mehr dazu
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