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Digital Workplace

Heute arbeiten wie morgen

Sicheres und effizienten Arbeiten – nicht nur im Büro, auch unterwegs oder im Home Office. Mit modernen IT-Arbeitsmitteln geht zudem vieles leichter und reibungsloser von der Hand. arcade unterstützt Sie, damit Werkzeuge und Ressourcen den heutigen Anforderungen und Erwartungen an einen modernen Arbeitsplatz entsprechen. Wir kombinieren diese mit standardisierten IT-Services oder individuellen Services, die arcade für Sie implementiert und betreibt.

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Virtual Desktop

Ein Desktop mit allen Tools

Mit dem virtuellen Desktop erhalten Unternehmen eine sichere und einheitliche Arbeitsumgebung für ihre Beschäftigten. Ganz gleich, an welchem Ort diese tätig sind: im Büro, zu Hause oder unterwegs. Unsere Lösungen bieten Mitarbeitenden alle Werkzeuge und Ressourcen, die sie für bestmögliche Ergebnisse benötigen.



arcade Virtual Desktop Shared

Das Konzept von «shared» arcade Virtual Desktop Platform basiert auf der Idee, zentrale Windows und Citrix Services gemeinsam mit mehreren Kunden zu teilen. Durch dieses Vorgehen können die Kosten für diese sichere und hochverfügbare Anbindung in die Cloud tief gehalten werden. Kundenspezifische Services werden in einem getrennten und für andere Kunden nicht einsehbaren Netzwerk exklusiv für den Kunden betrieben. Der Zugriff von extern erfolgt mittels Zwei-Faktor Authentifizierung und ist somit sicher und komfortabel.

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arcade Virtual Desktop Premium

Die arcade Virtual Desktop Platform Premium bildet für jedes Unternehmen eine performante und hochverfügbare Arbeitsplattform basierend auf der virtuellen Desktop Technologie des Marktführers Citrix. Ihr Unternehmen stellt den Benutzern einen hochstandardisierten, virtuellen Arbeitsplatz (Desktop) mit allen unternehmensspezifischen Arbeitsinstrumenten wie Office- oder Fach-Applikationen sowie Datenablagen zur Verfügung. Ob vom Unternehmensstandort, von unterwegs oder aus dem Home Office – der virtuelle Desktop stellt ortsunabhängig rund um die Uhr den sicheren Zugriff auf alle Unternehmensdaten und Applikationen sicher. Die Rechenleistung wird zentral aus den arcade Datacenter in Luzern bezogen. arcade kümmert sich um die Sicherheit und Verfügbarkeit und sorgt für ein optimales Kosten-Nutzen-Verhältnis.

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Azure Virtual Desktop Premium

Mit Azure Virtual Desktop (früher Windows Virtual Desktop) wird Ihr virtueller Desktop direkt in der Cloud von Microsoft betrieben. Office und Windows-Applikationen sind optimal integriert. Der Zugriff erfolgt unabhängig von Ort, Zeit und Gerätetyp. arcade unterstützt Sie bei diesem Modell von der Konzeption, über Integration bis zum Betrieb (Support). Die Services bieten durch hohe Standardisierung und Flexibilisierung interessante Preisstrukturen.

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CAD zeichnen in der Cloud

Power aus der Cloud

Modernste Grafiktechnologie direkt aus unseren Schweizer Rechenzentren spart Investitionen in teure CAD Hard- und Software. Der CAD-Service schafft klar kalkulierbare CAD-Arbeitsplätze mit besten Server-Client-Verbindungen und klar kalkulierbarem Betriebsaufwand. Mobil sowie device-, orts-, zeit- und userunabhängig.

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Microsoft 365 Workplace

Holen Sie das Maximum aus Microsoft 365

arcade bietet für Ihre Arbeitsplätze einen standardisierten Client-Komplettservice, der sich aus Microsoft 365 sowie entsprechenden Dienstleistungen zusammensetzt. Kunden erhalten zu einem monatlich klar kalkulierbaren Preis einen stets aktuellen Client mit Windows 10, Microsoft 365 (Office inkl. Exchange, OneDrive, SharePoint Online etc.), diversen Sicherheits-Features und müssen sich nicht mehr selbst um das Management inkl. Anwendungsbereitstellung oder Updates kümmern.



Envision: Beratung & Enabling

Wir begleiten Sie aktiv ins Universum der Microsoft Application Cloud mit zig Möglichkeiten, Effizienz in Ihren Office Alltag zu bringen.

Onboarding: User Adoption & Coaching

Menschen sind Gewohnheitstiere. Deshalb benötigt die Transformation in die Microsoft 365 Suite eine Begleitung der Benutzer. Microsoft nennt diesen Prozess «User Adoption». Wir unterstützen Sie aktiv dabei, Ihre User mit dem umfassenden Werkzeugkasten der Microsoft 365 Cloud bekannt zu machen. Dabei sind auch Best-Practice Lösungsansätze unserer zahlreichen Kundinnen und Kunden unterstützend.

Operation: M365 Cloud & Device Management

Mit dem arcade Microsoft 365 Cloud Management übernimmt arcade die regelmässige Prüfung der Microsoft 365 Events und stellt eine konforme und sichere Konfiguration des Microsoft 365 Tenants sicher. Das Device Management umfasst die zentrale Geräteverwaltung und Endpunktsicherheit.

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blog2021/Teams_Telefon_large
Collaboration

Neue Möglichkeiten entdecken mit Microsoft Teams

Bleiben Sie in Verbindung und greifen Sie jederzeit auf gemeinsame Inhalte zu – so können Sie gemeinsam lernen, Pläne machen und innovative Ideen entwickeln. Microsoft Teams verbindet Telefonie, Chats, Besprechungen und gleichzeitige Zusammenarbeit an Dokumenten in einer App. Microsoft Teams vereint die wichtigsten Microsoft 365 Apps zentral und ermöglicht eine optimale mobile Zusammenarbeit der Mitarbeitenden. arcade unterstützt Sie beim Onboarding und der Transformation in dieses neue Universum: mit unterstütztenden Dritt-Tools und Expertise aus hunderten von Use Cases.

Microsoft Teams Einführung

Microsoft Teams fördert die Zusammenarbeit, unterstützt eine rasche Kommunikation und bietet eine umfangreiche Palette an Funktionen. Mit unserer Unterstützung bleibt Teams nicht nur ein beliebiges Tool, sondern wird zum zentralen Arbeitsinstrument Ihres digitalen Arbeitsplatzes.

Migration Fileserver zu Teams

Gegenüber dem traditionellen Fileserver bringt Microsoft Teams den grossen Vorteil mit sich, dass mehrere Personen gleichzeitig in Office Dokumenten gemeinsam arbeiten können oder Dateien mit externen Personen zu teilen. Dies verleitet viele Unternehmen dazu, ihren Filer in Teams zu verschieben. Dieser Prozess ist leider kein «lift and shift». Wir begleiten Sie bei diesem Schritt und erarbeiten mit Ihnen eine neue Daten- und Informationsarchitektur.

Teams Manager

Der Teams Manager ist eine Add-on App in Microsoft Teams und optimiert die digitale Zusammenarbeit. Das zentrale Element bilden die Teams innerhalb der Software. Mit unternehmensspezifischen Templates können neue Teams rasch und strukturiert beantragt und erstellt werden.

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Microsoft Teams Telefonie

Mit diesem Cloud-Service entfällt für Sie die physische Telefonanlage vor Ort. Sie kommunizieren intern wie extern via Desktop- und Mobile-App in bester Sprachqualität, dies Standort unabhängig mit Ihrer Festnetz-Telefonnummer.

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Automatische Anruferkennung

Das von arcade entwickelte Microsoft 365 Phone Book ermöglicht die automatische Erkennung von Anrufern aus Ihrer Kundendatenbank – auf Wunsch sogar noch bevor Sie den Anruf entgegennehmen.

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Eigene Teams Apps

Microsoft Teams bietet eine Sammlung von Apps, die von Microsoft oder externen Diensten bereitgestellt werden. Bei diesen Apps kann es sich um Registerkarten, Bots oder Nachrichtenerweiterungen oder eine beliebige Kombination dieser drei handeln. Diese Apps erweitern den Wert für die Zusammenarbeit. Apps können persönlich sein oder gemeinsam genutzt werden. Eine persönliche App ermöglicht die direkte Kommunikation mit einer anderen Person, während bei einer gemeinsam genutzten App mehrere Benutzer den App-Raum für die Zusammenarbeit nutzen können. Eine gut platzierte App hilft beim Erstellen einer einheitlichen Umgebung für externe und interne Geschäftsanforderungen.

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blog2020/it-security-arcade-homeoffice
Sicher arbeiten

Modern, aber auch sicher

Die Anforderungen an moderne Arbeitsplätze bringt die zentrale Frage nach Sicherheit mit sich: Sind die Geräte unserer User genügend geschützt und sicher gegen Cyberangriffe? Wo genau sind unsere Unternehmensdaten gespeichert und wie halte ich die Kontrolle, welche Dokumente auf welchen Geräten synchronisiert sind? Wie stelle ich sicher, dass trotz moderner Cloud Services keine privaten Ablagen entstehen und unsere Unternehmensdaten im Nirgendwo liegen? Sie haben es in der Hand: Sie sind verantwortlich, die Hoheit über Ihre Unternehmensdaten zu behalten. Hierzu hält arcade für Sie ein Set von Security Services bereit.

E-Mail-Archivierung

Die rechtssichere E-Mail-Archivierung. Mit der arcade E-Mail-Archivierung können Unternehmen alle Vorteile moderner E-Mail-Archivierung einfach und sicher für sich nutzbar machen. Dazu legt arcade Kopien aller E-Mails in einem zentralen Archiv ab und stellt so die Sicherheit und Verfügbarkeit auch über einen längeren Zeitraum hinweg sicher.

Device Management

Zentrale Geräteverwaltung und Endpunktsicherheit. Steuern Sie Endpunktsicherheit, Geräteverwaltung und intelligente Cloudaktionen mit einer zentralen Verwaltungsplattform, welche Microsoft Endpoint Manager umfasst.

Backup Microsoft 365

Sichern Sie Ihre Microsoft 365 Unternehmensdaten. Das arcade Backup Microsoft 365 sichert Ihre Daten aus den Public Cloud Services von Microsoft 365 in unseren Datacenter in Luzern. Behalten Sie die Kontrolle über Exchange Online, SharePoint und OneDrive mit diesem umfassenden Backup.

Digital signieren

Rechtlich bindende Signierung von PDF-Dokumenten mit qualifizierter elektronischer Signatur. Mit dem arcade Signing Service können rechtsgültig elektronische Unterschriften ohne die Verwendung einer Smartcard oder eines USB-Tokens erstellt werden. Dies erleichtert die Anwendung für den Benutzer erheblich und ermöglicht flexible und effiziente digitale Signatur- und Workflow-Prozesse auf mobilen und lokalen Geräten sowie zentralen Anwendungsplattformen. Der arcade Signing Service wird auf natürliche Personen ausgestellt, kann jedoch auch den Namen der Firma enthalten.

...und viele weitere Services

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf und erfahren Sie mehr zu unseren umfangreichen technischen Security Services. Von DDOS Protection, Managed DNS bis hin zum AD Management, der autonomen Benutzerverwaltung.

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Haben wir Ihr Interesse geweckt oder haben Sie Fragen? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

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